سياسة الخصوصية

منصّة وسيط برو (Wasit Pro) منصّة سعودية للوساطة والتسويق العقاري، يديرها إلياس الدخيل — وسيط ومسوّق عقاري مرخّص في المملكة العربية السعودية. تحترم منصّتنا خصوصيتك، وتلتزم بأنظمة حماية البيانات الشخصية في المملكة (PDPL) ومتطلبات الهيئة العامة للعقار (REGA).

• معلومات الاتصال: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني — تقدّمها أنت طوعاً عند الاستفسار أو التسجيل.
• تفاصيل الاهتمام العقاري: نطاق البحث الجغرافي، نوع العقار، الميزانية، الإطار الزمني.
• محادثات WhatsApp: عند تواصلك مع رقم الأعمال الخاص بنا عبر WhatsApp Business API، نحفظ نص الرسائل والوقت لأغراض الخدمة فقط.
• بيانات الاستخدام: الصفحات التي تزورها، نوع المتصفح، تاريخ الزيارة — لتحسين تجربتك على المنصّة.

• الرد على استفساراتك العقارية وتقديم خيارات تناسبك.
• مطابقتك مع عقارات في نطاقك الجغرافي وضمن ميزانيتك.
• التواصل معك بشأن الصفقات، المعاينات، والمتابعات.
• إصدار الفواتير والعقود الإلكترونية المتوافقة مع متطلبات ZATCA و REGA.
• تحسين خدمات المنصّة وقياس الأداء.

نحن لا نبيع بياناتك أبداً. قد نشارك بياناتك فقط مع:

• مزوّدي الخدمات التقنية: Meta (WhatsApp Business API)، Vercel (الاستضافة)، Supabase (قاعدة البيانات) — لتشغيل المنصّة، وضمن سياسات الخصوصية الخاصة بهم.
• الجهات الحكومية: عند طلب رسمي من السلطات السعودية المختصة، أو لتلبية متطلبات REGA و ZATCA.
• أطراف العقد: عند توقيعك لعقد إلكتروني، نشارك المعلومات الضرورية مع الطرف الآخر فقط.

• تشفير البيانات الحساسة (مفاتيح API، Tokens) على مستوى الحقل في قاعدة البيانات.
• عزل صفّي (Row-Level Security) — كل وسيط يرى بياناته فقط.
• اتصال آمن HTTPS لكل الصفحات والـ APIs.
• توقيع رقمي SHA-256 للعقود الإلكترونية.
• مصادقة ثنائية (2FA) متاحة لحسابات الوسطاء.

وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL)، يحق لك:

• طلب الوصول لبياناتك المخزّنة.
• طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
• طلب حذف بياناتك (مع مراعاة المتطلبات النظامية للاحتفاظ ببعض السجلات).
• سحب موافقتك على المعالجة في أي وقت.
• تقديم شكوى للهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA).

للاستفادة من هذه الحقوق، تواصل معنا على: vip.elyas@gmail.com

نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتقديم الخدمة، أو حسبما يقتضيه النظام السعودي (مثلاً: ٧ سنوات للسجلات المالية وفقاً لنظام ZATCA). عند انتهاء الحاجة، تُحذف البيانات بشكل آمن.

نستخدم cookies أساسية لتشغيل المنصّة (الجلسات، التفضيلات). لا نستخدم cookies إعلانية لتتبّع المستخدمين عبر مواقع أخرى.

خدماتنا موجَّهة للبالغين (١٨+). لا نجمع بيانات قاصرين عمداً. إن علمت أن قاصراً قدّم لنا بيانات، تواصل معنا فوراً للحذف.

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. عند التعديلات الجوهرية، سنخطرك عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على المنصّة قبل سريانها.

إلياس الدخيل
وسيط ومسوّق عقاري مرخّص
الرياض، المملكة العربية السعودية
البريد: vip.elyas@gmail.com